Gå till unicell.se Ladda ner gratis demo Läs om UNI_BAS-standard 


   

Fakturor. 2005-08-14 15:58
Jag ställde iordning en faktura. När jag drog ut den och hade OK den så såg jag att de är reggat på momsfri försäljning. Hur får jag till det så de blir riktigt? När jag t.e.x går på rapporter/kunder/spåra faktura så finner jag ingen knapp för kreditera fakturan?
Hur gör jag ?
Varför reggas de som momsfri försäljning?
MvH
Johan
 Skrivet av:  Johan IP: 81.226.217.55



Svar: Fakturor. 2005-08-14 20:29
Jag är inte helt klar över hur Du har gjort. Har du angett att kunden är momspliktig? Har Du angett rätt kontonr för momspliktig försäljning på artikeln? Vid ett samtal med supportavdelningen kan sådana frågetecken lätt klaras ut - ring!

Du skrev: "När jag t.e.x går på rapporter/kunder/spåra faktura så finner jag ingen knapp för kreditera fakturan? " Just där ska det inte finnas någon knapp. Du måste dessutom klicka på fakturan så att Du får fram fakturauppgifterna. Om det trots detta inte finns någon knapp där, har Du förmodligen registrerat någon betalning på fakturan- återigen lättast att reda ut vid ett telefonsamtal med service.

Och tänka sig - serviceavdelningen svarar för det mesta även lördagar och söndagar :))
 Skrivet av:  UNICELL AB IP: 217.209.123.58




Skriv gärna en kommentar.   
Namn:


E-post:


Ämne:


Meddelande:


Skriv svaret i rutan (kontrollfråga för att motverka spam):
4 + 10 =